Política de privacidade — Trustwise

Trustwise (50.929.241 JOHN VITOR ARAUJO DA SILVA, CNPJ 50.929.241/0001-98, Goiânia-GO) opera assistentes de atendimento por WhatsApp para empresas clientes. Esta página explica como tratamos os dados de quem conversa com esses assistentes.

Que dados tratamos

Nome, telefone, mensagens trocadas e, quando a própria pessoa envia, dados para análise de crédito, como CPF.

Para quê

Apenas para responder o atendimento e repassar as informações à empresa com quem a pessoa está conversando. Os dados não são vendidos nem usados para outra finalidade.

Base legal

Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V).

Guarda e segurança

Os dados ficam em servidores protegidos, com acesso restrito. O CPF não aparece em registros técnicos.

Seus direitos e exclusão de dados

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail johnvito2001@gmail.com, informando o número de telefone usado na conversa. A exclusão é feita em até 15 dias e confirmada por e-mail.

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